Политика обработки персональных данных

Редакция от 12 мая 2026 года · hyperdesmo.ru

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта www.hyperdesmo.ru (далее — «Сайт») и меры по обеспечению безопасности персональных данных.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Оператор персональных данных

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются термины в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному либо определяемому физическому лицу.
• Пользователь — посетитель Сайта, который использует Сайт и/или направляет заявку через формы на Сайте.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание сообщения или заявки, если пользователь заполняет соответствующее поле;
• технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя при использовании Сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения, адреса посещенных страниц, источник перехода и иные аналогичные технические сведения;
• данные cookie и аналогичных технологий — в объеме и порядке, описанных в отдельной Политике использования cookies / cookie-блоке Сайта.

Оператор не запрашивает через формы обратной связи специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, сведения о несовершеннолетних, данные банковских карт, паспортные данные и иные избыточные сведения. Пользователю не рекомендуется указывать такие сведения в свободных полях форм.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

• прием и обработка заявок, обращений и запросов пользователя;
• обратная связь с пользователем по указанным им телефону, email или иному каналу связи;
• консультирование пользователя по товарам, работам, услугам, условиям сотрудничества и иным вопросам, указанным в заявке;
• подготовка, заключение и исполнение договоров с пользователем или организацией, которую он представляет;
• ведение учета обращений и улучшение качества работы Сайта и сервиса;
• обеспечение безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений и неправомерных действий;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Использование персональных данных для рекламных рассылок, маркетинговых звонков, направления специальных предложений и иных рекламных коммуникаций допускается только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• обработка, необходимая для заключения или исполнения договора, стороной которого является пользователь либо в интересах которого действует пользователь;
• исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законные интересы оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для заявленных целей обработки, и не допускает обработки персональных данных, несовместимой с такими целями.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Сайт оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может поручать обработку персональных данных или передавать персональные данные третьим лицам в случаях и в объеме, необходимых для достижения целей обработки, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

К таким лицам могут относиться:

• поставщики услуг хостинга и администрирования Сайта;
• поставщики CRM-систем, систем обработки заявок, email-сервисов, телефонии, коллтрекинга и иных сервисов коммуникации;
• подрядчики и консультанты, участвующие в обработке заявок и сопровождении пользователей;
• уполномоченные государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача персональных данных за пределы Российской Федерации допускается только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных. Если трансграничная передача не осуществляется, оператор указывает: «Трансграничная передача персональных данных не осуществляется».

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием пользователя.

Персональные данные, полученные через форму заявки, могут храниться до достижения цели обработки заявки, до отзыва согласия пользователем либо до истечения срока, необходимого для защиты прав и законных интересов оператора, если применимо.

После достижения целей обработки, истечения срока обработки или получения правомерного требования пользователя оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает либо обезличивает персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

10. Порядок обращения пользователя и отзыв согласия

Для реализации своих прав, получения информации об обработке персональных данных, отзыва согласия или направления требования об удалении персональных данных пользователь может направить обращение на email: sales@tempstroy.ru.

В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, суть требования и сведения, позволяющие оператору идентифицировать обращение пользователя. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, если это необходимо для подтверждения личности заявителя или правомерности обращения.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до получения отзыва, а также на обработку, которая может продолжаться по иным законным основаниям.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Меры защиты определяются оператором с учетом характера обрабатываемых персональных данных, актуальных угроз, требований законодательства Российской Федерации и применяемых информационных систем.

12. Использование cookie и технических данных

Сайт может использовать cookie, средства веб-аналитики и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта и иных целей, указанных в отдельной Политике использования cookies / cookie-блоке Сайта.

Настоящая Политика не заменяет отдельную Политику использования cookies / cookie-блок, если такой документ или блок размещен на Сайте.

13. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

14. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к оператору:

• email: sales@tempstroy.ru;
• почтовый адрес: 119296, город Москва, Университетский пр-кт, д. 5, помещ. 2/1;
• сайт: www.hyperdesmo.ru.